根据顾客资格认定的“MAN法则”，“销售人员应了解顾客的组织
2018-11-27 15:00 自考365
根据顾客资格认定的“MAN法则”，“销售人员应了解顾客的组织机构运作状况”表明合格的顾客必须要有（ ）。
A.商品购买力
B.购买决定权
C.对商品的需求
D.对商品优点的认识
A.商品购买力
B.购买决定权
C.对商品的需求
D.对商品优点的认识
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【正确答案】
B 【答案解析】
本题考查认定顾客资格。具有商品购买决定权即能够决策购买，有商品的采购权，可以支配货币的投放。在实际销售过程中，销售人员应了解顾客的组织机构运作状况，分析对方单位的管理机制，把销售努力集中放在有购买决策权的人身上，才能提高销售的效率，减少无谓劳动。参见教材P293。 本题知识点：介绍产品,
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