某推销人员在美国推销时，仅仅因为交谈时没有注视对方眼睛而推销
2018-11-27 15:00 自考365
某推销人员在美国推销时，仅仅因为交谈时没有注视对方眼睛而推销失败。这一现象表明，一个成功的推销人员应具备（ ）。
A.美学知识
B.社会知识
C.语言知识
D.用户知识
A.美学知识
B.社会知识
C.语言知识
D.用户知识
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【正确答案】
B 【答案解析】
本题考查推销人员的素质。推销人员要有社会知识，推销人员应了解市场所在地区的经济地理知识和社会风土人情，以及和推销活动有关的民族、宗教、心理等多方面的知识。这些知识越丰富，越有利于推销。参见教材P230。 本题知识点：推销人员的职责与素质,
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