“谈判过程中,应当根据谈判对象的变化和双方之间关系的变化,对沟通内容、方法作出适当的调整。”上述陈述体现了谈判沟通原则中的( )。
A.明确沟通目标
B.做优秀的听众
C.沟通要有较强的针对性
D.要有充分的沟通准备
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【答案解析】
本题考查谈判沟通原则。沟通要有较强的针对性。谈判发生时间不同、谈判事项不同、参与谈判的人员不同、谈判的地点不同等等,都会对沟通的效果发生一定程度的影响,从而要求谈判者根据变化对沟通内容、沟通方法作适当的调整,以确保沟通的有效性。尤其值得注意的是,应当根据谈判对象的变化和双方之间关系的变化,对沟通内容、方法作出适当的调整。参见教材P172。
本题知识点:谈判沟通的一般原理,
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