对客户进行差异分析时，主要依据（ ）。
2018-11-27 15:00 自考365
对客户进行差异分析时，主要依据（ ）。
A.他们对公司的商品价值
B.客户对产品的需求
C.客户对企业的期望
D.企业对客户的期望
E.客户所在的销售区域
A.他们对公司的商品价值
B.客户对产品的需求
C.客户对企业的期望
D.企业对客户的期望
E.客户所在的销售区域
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【正确答案】
AB 【答案解析】
本题考查客户差异分析。不同客户之间的差异主要在于两点：他们对公司的商业价值不同，他们对产品的需求不同。参见教材P439。 本题知识点：客户分析与选择,
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