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客户关系管理

2018-11-27 15:00    自考365

自考整专业
客户关系管理
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【正确答案】
是指通过培养企业的最终用户,分销商和合作伙伴对本企业及其产品更积极的偏爱或偏好,留住他们并以此提升企业业绩的一种营销策略。
【答案解析】

本题知识点:客户关系管理基本理论,

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