谈判的实质是（ ）
2018-11-27 15:00 自考365
谈判的实质是（ ）
A.价值索取
B.价值创造
C.竞争与冲突
D.冲突与合作
A.价值索取
B.价值创造
C.竞争与冲突
D.冲突与合作
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【正确答案】
D 【答案解析】
谈判是竞争因素和合作因素交织在一起的过程，在这个过程中即存在合作又存在竞争，因此我们可以说谈判的实质是冲突和合作。也就是价值的索取与价值创造的过程。 本题知识点：价格谈判的基础,
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