下列属于内部故障成本的是( )。
A.质量培训
B.故障停工损失
C.赔偿
D.产品实验和测试
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【答案解析】
内部故障成本是指产品或劳务交付客户之前,发现不符合质量要求所发生的成本,如次品及产品瑕疵修复、返工,废品及废料的处理,机器设备的故障停工维修,修复的再测试、再检验,重新设计等成本。(参见教材第236页)
本题知识点:质量成本和质量管理,现代管理会计新发展,
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