2021-03-20 09:28 自考365
2021年自考备考已经开始，自考历年试题对考生来说是十分宝贵的资料，考前每道试题至少要做1-2遍才会事半功倍。自考365网给大家整理了2020年10月自考《公共关系学》试题及答案，一起来试试吧！
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【正确答案】
公共关系危机管理是组织危机管理的核心阶段，包括以下几方面： ①调査了解、获取第一手材料。（2分）
②制定暂时的对外传播时间表。（2分）
③启动危机管理小组，制定危机管理计划。（2分）
④危机管理。（2分）
⑤总结经验。（2分）
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