2009-11-25 河北省教育考试院
各设区市教育考试院、自学考试办公室、华北石油管理局自学考试办公室:
为进一步提高自学考试现代化管理水平,充分体现以人为本的原则,更好地为考生服务,切实减轻考生的负担,我省高等教育自学考试按照扩大规模、规范管理,保证质量的总要求,对自学考试考务管理工作进行了改革,现将有关事项通知如下:
一、实行网上报名、网上支付
我省高等教育自学考试于2009年7月在邯郸、衡水两市进行了网上报名、网上支付工作试点。从试点情况来看,两市服务网点工作人员和考生对实行网上报名、网上支付方式普遍反映较好,大家认为确实方便了考生、节省了费用、减少了报名信息的差错率,特别是给异地考生的报考提供了极大的方便。自今年12月报名开始,我省自学考试全部实行网上报名,网上支付。各设区市要切实加强领导、周密部署、认真组织,确保报名工作顺利进行。
1、加强服务网点工作人员培训,保证服务质量
服务网点是做好考生报名工作的重要部门,是为考生提供服务的一线机构,发挥着重要的纽带作用。各设区市教育考试机构要切实加强对服务网点的管理,提高软硬件水平,并对服务网点工作人员进行全面培训和指导,各服务网点要熟悉网上报名、网上支付的详细流程,能解答考生的疑难问题,能为考生提供全方位的服务,保证报名工作的顺利进行。
2、加强组织领导,广泛进行宣传
各设区市教育考试机构要高度重视,切实加强对网上报名工作的领导。一要加强组织领导,认真研究管理模式改变后,对报考工作与管理带来的巨大变化,在人员配备、设施建设、工作培训、服务窗口等方面进行认真谋划并制定完善的应急预案。不得因报名、支付方式变化而影响考生报名,努力为考生提供便捷优质的服务。二要采取多种方式,做好宣传工作。争取做到考生人人皆知,家喻户晓。既要宣传网上报名和网上支付的优势、流程和考生需要准备的事项,又要宣传具体的操作方法和报考途径,让广大考生对网上报名、网上支付早了解、早准备。要确实做到宣传到位,措施到位,服务到位。
二、改变编场方式,实行按课程编排考场
随着报名方式的改革,结合我省高等教育自学考试的发展状况,为方便组考工作,简化工作流程,减少装订试卷的差错率。自2010年开始,我省高等教育自学考试实施按课程编排考场模式。程序下发后,各设区市要根据新的编场要求,结合本地实际,科学安排考区,提前编场,认真核对,仔细检查,确保编场过程中不漏一个考生,不漏一门课程。同时各设区市要按照统一编场的模式进行,高校在校生考生要纳入所在设区市统一编场,统一安排考试。离市区较远,或高校相对集中的区域,确需按区域编场或单独编场的高校考点,各设区市要在编场前提出申请,申请时要把实施方案一并上报,经省教育考试院批准后,方可实施。
三、加强考点建设
考点建设是组织考试的重要环节,各设区市要高度重视,严格筛选考点,确实把规模大、软硬件完善、环境优良的学校,特别是学校领导和监考老师责任心强的学校设为考点。考点原则上设在中学以上的学校,要减少考点数,扩大考点的考场规模。各设区市要把考点的单位、代码、地址、负责人、电话等按要求上报,省将统一备案,然后上网公布,凡没有备案的学校一律不得设为考点。要加强对考点的管理,从明年起,凡出现答卷混装、倒装、错装和监考老师不认真履行职责,考风考纪差的要公开曝光,情节严重的要取消考点资格。
我省高等教育自学考试综合改革政策将陆续出台,各设区市教育考试机构要本着对高等教育自学考试高度负责的态度,加强领导,统筹安排,精心准备,确实把各项工作落到实处,确保我省高等教育自学考试改革工作的顺利开展。
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