课程编号：1074

　　使用教材：《电子商务物流管理》（第二版）、张铎 周建勤主编 高等教育出版社 2006年5月。

　　本大纲供市场营销专业电子商务物流管理课程使用。

　　第一章　电子商务与物流的关系

　　第一节　电子商务对物流活动的影响

　　一、掌握电子商务的概念和特征（B）

　　二、重点掌握电子商务对物流的影响（C）

　　第二节　物流对电子商务的影响

　　一、重点掌握物流电子商务的影响（C）

　　第三节　我国物流业的发展状况

　　一、了解我国物流业的发展格局（C）

　　二、了解我国物流业的发展趋势（A）

　　三、了解我国物流业发展亟待解决的问题（D）

　　第二章　物流基础理论

　　第一节　物流概述

　　一、了解物流的渊源、传统物流与现代物流的区别（A）

　　二、重点掌握物流的概念、现代物流具备的特征（C）

　　三、掌握流通在社会经济生活中的地位（C）

　　四、了解流通的内容（B）

　　五、了解商物分离的模式、优缺点及分离方式（C）

　　六、掌握物流的分类（B）

　　七、了解国家标准《物流术语》对物流、物流管理、第三方物流、包装、配送、配送中心等概念的定义（B）

　　第二节　物流系统

　　一、了解物流系统的概念和作用（A）

　　二、掌握物流系统的模式及物流系统的组成（C）

　　三、了解物流系统化（C）

　　四、重点掌握物流系统化的目标、内容和特点（B）

　　五、掌握物流系统分析的特点、分析要素和分析的一般程序（C）

　　第三节　物流要素

　　掌握物流要素的组成和具体内容

　　一、运输

　　（一）了解运输的意义和作用（A）

　　（二）重点掌握运输的方式及特点以及运输合理化的途径（B）

　　二、储存

　　（一）了解储存的作用和意义（A）

　　（二）重点掌握仓库的功能（B）

　　（三）掌握仓储合理化的方法（C）

　　三、搬运装卸

　　（一）掌握搬运装卸的含义（B）

　　（二）了解搬运装卸的作业构成（A）

　　（三）掌握装卸搬运合理化的原则（B）

　　四、包装

　　（一）掌握包装的作用及种类（B）

　　（二）了解包装材料（A）

　　（三）掌握包装合理化的途径（C）

　　五、流通加工

　　（一）了解流通与加工的区别（C）

　　（二）了解流通加工的形式和内容（A）

　　六、物流信息

　　（一）了解物流信息的概念和作用（A）

　　（二）掌握物流信息系统的结构（C）

　　第三章　  物流模式

　　第一节　第三方物流

　　一、重点掌握物流一体化、第三方物流的含义（B）

　　二、掌握第三方物流的分类，第三方物流与物流一体化的关系（C）

　　三、了解适合我国国情的第三方物流（A）

　　第二节　国际物流

　　一、掌握国际物流的概念、特点（B）

　　二、掌握国际物流系统的组成（A）

　　三、了解国际物流业务（A）

　　四、重点掌握国际货物运输的性质、特点及方式选择（D）

　　五、了解国际物流中心与仓储包装的相关内容（B）

　　第三节　配送与配送中心

　　一、配送

　　（一）掌握配送的概念、意义及特点（C）

　　（二）了解配送的必要条件（C）

　　（三）掌握配送的流程（B）

　　（四）重点掌握电子商务环境下物流配送的特点（C）

　　二、配送中心

　　（一）掌握配送中心的概念（A）

　　（二）了解配送中心的类别（B）

　　（二）重点掌握新型配送中心的特点及其应具备的条件（D）

　　第四节　新型物流

　　一、了解几种新型的物流（B）

　　第四方物流、电子物流、绿色物流

　　二、掌握第四方物流的特点、绿色物流的构成（C）

　　第四章　物流管理

　　第一节　企业物流

　　一、了解企业物流的含义及其各构成要素的内容（B）

　　二、掌握生产物流的含义（A）

　　三、重点掌握生产物流的影响因素及合理组织生产物流的基本要求（D）

　　三、了解生产物流的类型、计划、控制（D）

　　四、了解供应物流、销售物流的地位与作用（C）

　　第二节　物流企业管理

　　一、掌握物流企业的概念和职能（B）

　　二、了解物流企业的经营形式和组织结构（C）

　　三、掌握物流企业管理的概念和职能（D）

　　四、重点掌握物流企业管理的原理（D）

　　五、了解物流企业战略管理和物流企业的业务管理内容（C）

　　第三节　物流管理的核心内容

　　重点掌握物流管理的核心内容

　　（一）物流成本管理

　　物流成本、物流成本管理的含义、物流成本合理化管理的内容（B）

　　（二）物流质量管理

　　物流质量管理的含义、物流质量管理的特点（C）

　　（三）库存管理

　　合理储存的内容、组织合理储存的意义（D）

　　（四）物流标准化

　　物流标准化的意义、物流标准化的内容（C）

　　第五章　物流信息技术

　　第一节　条码技术

　　一、重点掌握条码、条码技术的含义、条码技术的特点（B）

　　二、了解条码技术的应用领域及发展状况（A）

　　三、掌握商品编码与商品条码、商品条码码制（D）

　　四、掌握商品编码的原则（C）

　　五、了解商品条码的编码结构（A）

　　六、掌握物流条码与商品条码的区别（D）

　　第二节　射频技术

　　一、掌握射频技术的基本原理（A）

　　二、掌握射频识别系统的组成（B）

　　三、了解射频系统的特点及分类（A）

　　第三节　电子数据交换技术

　　一、重点掌握EDI的概念、特点及构成要素（B）

　　二、了解EDI的工作过程（C）

　　三、了解EDI的标准（D）

　　四、了解EDI在物流管理中的用途（B）

　　第四节　自动跟踪技术

　　一、了解GIS、GPS的概念（A）

　　二、了解GIS、GPS功能（B）

　　三、掌握GPS、GIS的组成和特点及应用领域（B）

　　第六章　物流信息管理

　　第一节　信息系统（略）

　　第二节　物流信息系统

　　一、掌握物流信息概念、性质和特征（A）

　　二、掌握物流信息的组成、概念及作用（B）

　　三、掌握物流信息系统的概念和特征（A）

　　四、了解物流信息系统的功能及作用（C）

　　五、重点掌握物流信息系统的结构和内容（D）

　　第三节　现代物流信息系统的规划设计

　　一、了解现代物流系统的特点、物流系统对信息的要求（A）

　　二、了解物流信息系统建设的特点及指导原则（C）

　　三、了解物流信息系统建设的要求及安全体系（B）

　　四、了解现代物流信息系统的组成框架设计的内容（C）

　　五、了解现代物流信息系统的建设策略、开发方法与开发步骤（B）

　　第四节　物流信息系统教学模拟试验（略）

　　第七章　供应链管理方法

　　第一节　快速响应

　　一、重点掌握快速响应的含义（B）

　　二、掌握实施QR的成功条件和实施QR的效益（D）

　　第二节　有效客户响应

　　一、重点掌握ECR的含义（B）

　　二、掌握实施ECR的原则与要素（D）

　　三、了解实施ECR的方法与效益（B）

　　四、掌握ECR与QR的区别（C）

　　第三节　电子订货系统

　　一、重点掌握电子订货系统的含义和电子订货系统的构成要素（D）

　　二、了解电子订货系统的业务流程（B）

　　三、了解电子订货系统的效益和发展趋势（A）

　　第四节　企业资源计划

　　一、掌握企业资源计划的含义（C）

　　二、了解MRP、MRPⅡ和ERP的关系以及MRPⅡ与ERP的区别（D）

　　三、掌握ERP的核心管理思想（B）

　　第五节　协同商务

　　一、了解协同商务产生的背景及含义（A）

　　二、了解协同商务的优势及发展趋势（D）

《电子商务物流管理》课程自学考试样题

　　一、单项选择题（每题1分，共10分）

　　1、在整个电子商务的交易过程中， 实际上是以商流的后继者和服务者的姿态出现的（   ）

　　A、信息流

　　B、资金流

　　C、物流 

　　D、流通

　　二、多项选择题（每题2分，共10分）

　　1、物流要素包括（ ）

　　A、运输

　　B、仓储

　　C、配送

　　D、包装

　　E、流通加工

　　三、填空题（每空1分，共10分）

　　1、物流现代化中最重要的部分是________。

　　四、名词解释（每题3分，共15分）

　　1、物流

　　五、简答题（每题5分，共35分）

　　1、简述新型物流配送中心的特点。

　　六、论述题（每题10分，共20分）

　　1、试述电子商务与物流的关系。

　　说明：程度要求：了解、掌握和重点掌握在大纲中所占比例为3：4：3

　　预计难度要求：A为较易、B为中等难度、C为较难、D为难度很大，在大纲中所占比例2：3：3：2

　　在命题中，程度要求和预计难度要求的所占比例同大纲要求。