全国高等教育自学考试指导委员会和天津市高等教育自学考试委员会办公室编辑出版了多种有关自学考试的报刊、书籍，并与多家社会新闻媒体合作定期刊登、广播自学考试的内容，是自考生获得自学考试信息、资料的主要途径。现介绍如下：

　　咨询热线：市自考办专门为广大考生设立了日常咨询电话，并由全面熟悉自考工作的人员值班。值班电话号码为23948609。

　　咨询时间：每天上午8：30——12：00，下午2：00——5：00，节假日休息。

　　《2007年天津市高等教育自学考试考生手册》由天津市高等教育自学考试办公室编写。该书重点介绍了国家高等教育自学考试政策、天津市高等教育自学考试考务考籍管理办法、2007年考试课程安排及使用教材等内容。

　　《天津市高等教育自学考试专业考试计划（2006年修订）》主要介绍天津市高等教育自学考试开考专业、各专业课程设置及课程使用教材。天津市高等教育自学考试开考专业主要分为五大类：面向社会开考专业、委托部门开考专业、合作开考专业、职业技术专业、开放教育学院开考专业、中英合作开考专业。各类开考专业均有不同的开考方式，详见各类专业计划设置前的介绍。本手册按专业开考类型介绍专业开考课程设置，每个专业课程设置中列有该专业的主考院校、开考方式、设置的课程、学分、课程类别、考试方式、专业调整后原先考过的课程如何顶替，以及报考条件，专接本加考课规定等。

　　天津市招考咨询服务中心（原有成书社）该书店是天津市教育招生考试院专门供给自考用书的书店。销售全部高自考各科指定教材和资料。该书店坐落在天津市长江道90号图书批发市场内三区16-18.电话：23948631、23948632、27631787.

　　《天津教育报？自学考试专刊》是天津市高等教育自学考试委员会办公室与天津教育报刊社合办的专门刊登发布天津市高自考有关文件和信息的报纸，向广大读者宣传介绍全国及本市自学考试工作的方针、政策及考试信息，交流社会助学单位的助学经验，为自考生开设专业学习辅导，反映广大自考生心声，对社会助学单位进行社会舆论监督。该报为每月两期，全年24期。现开通各业务热线：编辑部电话：81328520；新闻热线：81328522；投递热线：81328520；业务合作：13920518583.订阅地址：天津市南开区雅安道55号（南江里小学4楼），外埠考生可在当地邮政局订阅，邮政代号5-42.

　　天津市高等教育自学考试声讯服务台该台的设立，旨在为考生提供方便、快捷、公正、准确的查询服务。该台将在每年1、4、7、10月份考试结束后约一个月左右时间，开通考试成绩查询专线。查询方法：固定电话、联通手机、小灵通拨打查分专线96888002，移动手机拨打125902011，拨通后，根据语音提示按键输入准考证号码，即可查询各科考试成绩。如需查询最新自考政策、咨询全年考试安排，或在查询中遇到困难，均可拨打24小时人工服务热线96888222、125902012（移动手机）。

　　招考资讯网站（www.zhaokao.net）由天津市教育招生考试院唯一授权，以发布各类招生考试信息为主的专业网站。其自考频道为考生提供了自考新闻、政策法规、报考指南等资讯类信息，同时考生可通过自考查询系统了解考试安排、开考专业、主考院校、助学单位（在线报名）、证书查询。网上助学系统已开通几十个专业，近400门课程。凡由天津市自考委制定的课程考试大纲，均通过招考资讯网站向社会公布。

　　考生呼叫中心考生呼叫中心是天津市教育招生考试院在全国首家建立的专门为考生提供招考咨询服务的多功能、综合性的信息服务平台。它是一种集语音技术、呼叫系统集成技术、智能信息转移处理技术和多媒体技术于一体，以人工和自动语音应答及传真回复等服务方式，为考生提供有关政策性招考信息服务的多功能、综合性信息平台。考生呼叫中心以服务社会、服务教育、服务考生为宗旨。它作为市招考院为广大考生开辟的一个公益性服务窗口，在不断强化服务功能，拓展服务领域，增强招考工作透明度和社会监督力度的同时，通过与考生互动式的语音沟通，可快捷、准确地为考生提供普通高校招生考试、成人高校招生考试、高级中等学校招生考试、高等教育自学考试、非学历证书考试和海外留学等方面的权威性、个性化咨询服务，让考生明白、为考生服务，满足考生终身学习的需要。

　　当考生需要了解某类招生政策或考试信息时，拨打96796666即可。

天津市教育招生考试院