网友问：老师您好，我数学基础很差，想参加网校的辅导，不知道跟的上吗？

　　老师答：您好，自考365网校针对数学基础差的考生特别开设了“高等数学预备班”。由享誉全国的自考365网校特聘教授授课。老师教学经验丰富，思路清晰，对知识点把握精准，可以快速提高您的数学水平。短时间内让您具备学习高等数学（一）及高等数学（工专）的能力。 如果您认为自己基础不好，可以考虑同时报这个班进行学习。

　　网友问：老师，请问这个班的收费是怎样的？

　　老师答：高等数学预备班的课程价格是：60元/门。具体的招生方案详见：http://www.zikao365.com/webhtml/project/english.htm

　　网友问：我在网上看到有基础学习班和冲刺串讲班，不知道这两个班有什么区别？

　　老师答：您好，基础班是授课老师依据全新考试教材和大纲、结合历年考试命题规律、以教材章节讲解为主，对教材及考试中所涉及的知识进行全面、系统讲解。一般为36-50课时，课程价格：100元/门。串讲班是在您已经对教材有了一定了解的基础上，由授课老师结合历年试题特点及命题趋势，规划考试重点内容，讲解答题思路。为考生把整本书从头到尾串一遍。一般为3-6课时，课程价格：50元/门。

　　网友问：请问下自考365的答疑服务是怎么进行的？听很多人说你们的答疑服务是最好最及时的？能具体讲讲吗？

　　老师答：好的，网校由权威专家在线回答学员问题，您提交到答疑版的问题在1～24小时内即可得到满意的答复。并且解答快速准确，配有详细的解析，符合教材和考试要求，而且我们的答疑老师会针对您所提出的问题产生的根源，有针对性地提供学习建议。一次性解决您的问题。

　　网友问：自考实验班，网上说不通过，能退学费，是真的吗？

　　老师答：您好，自考实验班选取全国平均通过率较低的部分课程，以在辅导期内帮助学员通过考试为目标。所有学员正式开始自考实验班学习前，需签订协议书。我们承诺，考试未达及格线返还学员学费。详情请见：http://www.zikao365.com/webhtml/project/2008zikao_syb.htm

　　网友问：老师，在你们网站上报课，能听多长时间呀？

　　老师答：您好，您报名交费后就可以开始学习，在学习期内可重复点播课件不限时间、次数，直至当期考试结束后1周关闭。（注：英语零起点班、高等数学预备班学习期为3个月）

　　网友问：你们有免费的课件吗？

　　老师答：您好，为了让学员可以在报名前熟悉网络学习的方式，感受网络学习的无穷魅力，网校提供课程部分章节的免费试听，详情请点击：http://www.zikao365.com/webhtml/demo/index.htm.除此之外，我们最新推出了“72小时免费试听”活动，详情请点击：http://class.zikao365.com/asp/wangxiao/mianfei/index.asp

　　网友问：请问老师，我的英语基础不是很好，英语一直是我很头疼的问题，我直接报英语（一）的课程，能跟上吗？

　　老师答：您好，如果您英语基础不是很好，可以参加自考365网校的“英语零起点班”，由自考365网校名师郭俊霞主讲。郭老师讲解详细具体，能极大的调动学员的学习热情。从字母发音、国际音标、基本语法、常用单词及词汇、阅读、写作等角度开展教学，使考生从初识ABC到具备轻松学习英语（一）及相关课程的能力。详情请点击：http://www.zikao365.com/webhtml/project/english.htm

　　网友问：老师您好，你们自考365现在都有什么专业提供培训？

　　老师答：您好，自考365网校现开设了数百门课程的网上辅导。详情请点击：http://www.zikao365.com/asp/wangxiao/

　　网友问：自考365师资力量怎么样？

　　老师答：您好，自考365网校聘请国内自考辅导专家共同执教，丰富的教学经验、对考试重点和难点的准确把握、能有效直击考试命题精髓。更多师资介绍请点击：http://www.zikao365.com/webhtml/teacher/

　　网友问：老师我想问，基础班是多少钱一门，多报几门有没有优惠？

　　老师答：您好，基础班的课程是100元/门，我们的优惠政策是：一次性付费满300元，可享受9折优惠；累计交费金额满500元，可享受8折优惠；累计交费金额满1000元，可享受7折优惠。

　　网友问：有免费自考网络学习卡吗？

　　老师答：您好，我们最新推出了“72小时免费试听”活动，详情请点击：http://class.zikao365.com/asp/wangxiao/mianfei/index.asp

　　网友问：老师，想问一下，买课后，赠送与课程相配套的材料吗？还用买辅导书吗？

　　老师答：你好，网校免费提供基础班课件的视频、讲义等相关内容的视频集成打包下载。课件中包括考试大纲、课程讲义、练习中心、考试中心、下载中心等相关模块，还有答疑板供您提问。资料配备齐全。我认为，不用另行购买辅导书了。

　　网友问：自考365通过率是多少？押题准吗？

　　老师答：您好，这个问题，我认为可以由我们的学员来回答您。您可以查看：http://www.zikao365.com/xinsheng/xyxsheng.shtm

　　网友问：想问一下，网上有习题班，那个是怎么个学习的？有老师讲解吗？

　　老师答：您好，习题班课程为在线测试系统，按照考试难度要求自动组卷、全程在线测试、提交后自动判定成绩。学员自付费之日起可不限时间、次数重复练习，直到当期考试结束后一周关闭。题库中的每一道题目都配有详细解析。

　　网友问：老师您好，我参加了会计专科的考试，就剩下英语（一）这一科老考不过。请问在网校学习有什么强化班之类的吗？谢谢老师！

　　老师答：您好，网校开设《英语（一）》的实验班，我们以在辅导期内帮助学员通过考试为目标。采用科学先进的教学模式，帮助考生更好的掌握知识。我们承诺，考试未达及格线返还学费。详情请点击：http://www.zikao365.com/webhtml/project/2008zikao_syb.htm

　　网友问：您好，我想问一下，我家里的网速不是很快，这会影响到学习吗？

　　老师答：您好，网校课件提供宽带/窄带视频、Media/Real/Flash音频效果自由选择，无论在何种网络环境下，都能享受到身临其境的学习效果。

　　网友问：老师您好，我想问课件可以下载吗？

　　老师答：您好，可以的，网校免费提供基础班课件的视频、讲义等相关内容的视频集成打包下载。

　　网友问：老师您好，我的数学基础不是很好，有针对我这种情况的班吗？

　　老师答：您好，这个问题刚刚也有一位学员问，自考365网校针对数学基础差的考生特别开设了“高等数学预备班”。可以在短时间内让您具备学习高等数学（一）及高等数学（工专）的能力。 如果您认为自己基础不好，可以考虑同时报这个班进行学习。

　　网友问：对于讲座中我不懂的问题，如果比较多，老师会回答吗？

　　老师答：您好，答疑服务是我们的承诺，是网校服务的一部分。只要是在辅导期内，您提出的所有问题都会得到满意及时的解答，没有数量限制。

　　网友问：您好，网校通过什么教学，怎么收费？

　　老师答：您好，自考365网校是致力于高等教育自学考试网上辅导的专业辅导机构，所有的课程都是通过网络以课件的形式进行教学的。参加网上辅导需先行在“自考365”（www.zikao365.com）注册学员代码、选择课程、填写个人资料，然后通过邮局、银行、学习卡/一卡通支付、银行卡网上支付等方式交纳学费。通过邮局、银行汇款时请在附言栏（事由栏）注明您的学员代码及所选课程，我们会在收到汇款或凭单传真1小时内为您开通相应课程的听课权限。

　　网友问：老师你好，我想知道网校更多的情况，请问有联系电话之类的咨询方式吗？

　　老师答：您好，您可以通过以下方式联系我们。

　　网址：http://www.zikao365.com

　　联系信箱：csdept@zikao365.com

　　咨询电话：010-82335555

　　免费热线：4008135555

　　咨询时间：全天24小时服务（周六、周日及节假日不休息）

　　传真：010-82330766

　　地址：北京市海淀区知春路1号，学院国际大厦1、2、18层

　　网友问：老师您好，我们网校以往学员的成绩都如何呢？

　　老师答：您好，普遍都非常高，每次看到学员反馈给我们的信息，我们都非常为他们高兴。具体的情况，您可以查看“学员心声”栏目：http://www.zikao365.com/xinsheng/xyxsheng.shtm

　　网友问：请问课件可以下载到mp3里面听吗？

　　老师答：您好，可以的。

　　网友问：谢谢，我想报考计算机及应用，但是英语很差。

　　老师答：您好，没关系的，不试试怎么知道不行呢！如果英语不是很好，可以考虑报网校的实验班，通过网校科学系统的教学，相信您的英语水平一定会有所提高。如果没有通过考试，网校会依照协议，返还您的学费。