2023-06-11 09:25 自考365
2023年10月自考备考已经开始,为了帮助小伙伴们更加顺利、高效地备考,自考365给大家整理了2023年10月自考组织行为学重要知识点,希望大家好好掌握。
2023年10月自考组织行为学知识点:组织文化理论
产生于20世纪70年代末80年代初,组织文化理论源于日本,硏究中心却在美国。
1.霍弗斯坦德文化差异理论
四个层级:物质生活文化、制度管理文化、行为习俗文化、精神意识文化四个层级构成。
五个维度:权力距离、个人主义与集体主义、男性度与女性度、不确定性避免、长期取向与短期取向。
2.迪尔和肯尼迪的组织文化因素理论
(1)企业文化是由五个因素组成的系统:价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络和企业环境。
1)价值观是核心;2)企业环境则是形成企业文化唯一的且是最大影响因素。
(2)迪尔和肯尼迪对西方文化划分的类型:
1)硬汉型文化:鼓励内部竞争和创新,鼓励冒险,具有竞争性较强、产品更新快的特点。
2)赌注型文化:在周密分析的基础上孤注一掷的特点。
3)过程型文化:这种文化着眼于如何做,基本没有工作反馈,员工难以衡量他们所做的工作,具有程序性较强、按部就班就可以完成任务的特点。
4)努力工作尽情享受型文化:这种文化把工作与娱乐并重,鼓励员工完成风险较小的工作,具有竞争性不强、产品比较稳定的特点。
3.帕斯卡尔和阿索斯的7S管理框架
硬管理要素:(1)策略;(2)结构;(3)制度。软管理要素:(1)人员;(2)作风;(3)技能;(4)最高目标。
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2022-01-16
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