2023年10月自考备考已经开始，为了帮助小伙伴们更加顺利、高效地备考，自考365给大家整理了2023年10月自考组织行为学重要知识点，希望大家好好掌握。

2023年10月自考组织行为学知识点：冲突的特征

（1）客观性。冲突是客观存在的，是组织的本质特征之一。

（2）主观直觉性。当是观存在的内在矛盾斗争，导致人进入紧张状态时，冲突才会被人意识和感觉到。

（3）程度性。不仅要区别冲突的性质，而且要进一步区别冲突的程度。

（4）二重性。以“破坏性冲突”和“建设性冲突”为主要特征的冲突表现。

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