2022年10月自考备考已经开始，为了帮助小伙伴们更加顺利、高效地备考，自考365给大家整理了2022年10月自考管理学原理重要知识点，希望大家好好掌握。

2022年10月自考管理学原理知识点：实现六西格玛管理目标的“六步法”

①确定你所提供的产品或服务是什么；②明确你的顾客是谁，他们的需要是什么；③为了向顾客提供使他们满意的产品和服务，你需要什么；④明确你的过程；⑤纠正过程中的错误，杜绝无用功；⑥对过程进行测量、分析、改进和控制，确保改进的持续进行。

试题巩固：自考各科历年试题及答案解析